Majandustarkvara RAMIX garantii kaasneb koos litsentsiga ning
sisaldub kõikides
lepingutes ja litsentsitasu maksetes.
Garantii sisaldab:
- Tarkvarast avastatud vigade likvideerimist
- Seadusandluse muutumisest tingitud vastuolude
likvideerimist tarkvarast
- Kohustust konsulteerida klienti tarkvara kasutamisel
- Kohustust informeerida klienti tarkvara arendusest
- Tarkvara uute versioonide soodustingimustel hankimise võimalust
- Tarkvara kindlustamise võimalust
Selle aastamaksumuseks on 10-15% tarkvara hinnast.
Garantii olemasolu on eelduseks
tehnilisele toele.
Alates tarkvara teisest kasutusaastast on garantii pikendamiseks võimalik
sõlmida leping,
maksta
litsentsitasu
või tellida
uus versioon,
mis sisaldab:
Selle maksumuseks ilma tarkvara kindlustuseta kliendile on 20-50% tarkvara hinnast.